سياسة الإستخدام

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة قطوُسة. طوال الموقع، تشير المصطلحات “نحن”، “لنا” و”خاصتنا” إلى Qatousa. تقدم Qatousa هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، تشارك في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المرجعية والمذكورة هنا و/أو المتاحة عبر الرابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك دون حصر المستخدمين الذين هم متصفحون، بائعون، عملاء، تجار و/أو مساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تكون أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي خاضعة أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا للتغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Hostinger مع اضافه woocommerce لتوفير بيئة مناسبة للعمل على تسويق المنتجات

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعينك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).
يجب عليك عدم إرسال أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز من طبيعة مدمرة.
سوف يؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع من خلاله يتم تقديم الخدمة، دون إذن خطي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون استشارة المصادر الأساسية والأكثر دقة واكتمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ومقدمة للمرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك متابعة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

الأسعار لمنتجاتنا قد تكون عرضة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين لك أو لأي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة فقط عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكميات وتخضع لسياسة الإرجاع أو التبادل فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم على هذا الموقع باطل حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها منك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفوترة ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم به معنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء كميات الشراء لكل شخص أو أسرة أو طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي يتم تقديمها من خلال أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو أنها مقدمة من قبل تجار أو موزعين أو موزعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة وحديثة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها أو نتحكم فيها أو نشارك فيها.
تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”كما هو متاح” دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي استخدام للأدوات الاختيارية من خلال الموقع.
أي استخدام لك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط استخدام الأدوات التي تقدمها الجهة الخارجية ذات الصلة.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط إلى الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط التابعة لجهات خارجية على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نقدم أي ضمان ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من الأطراف الثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تمت بالتزامن مع أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية وتأكد من أنك تفهمها قبل أن تشارك في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والاهتمامات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الجهة الخارجية.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والتغذية الراجعة والمساهمات الأخرى

إذا، بناءً على طلبنا، قمت بإرسال بعض المساهمات المحددة (على سبيل المثال، المشاركات في المسابقات) أو دون طلب منا قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي، أو خلافه (مجتمعة، “تعليقات”)، توافق على أننا قد نقوم، في أي وقت، دون قيود، بتحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام بأي وسيلة أي تعليقات تقوم بإرسالها إلينا. نحن تحت أي التزام (1) للحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) لدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا أي التزام، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نراه وفقًا لتقديرنا الخاص غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو افترائي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط خدمة هذه.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والخصوصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد افترائية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب متعلق بها. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت مسؤول بشكل كامل عن أي تعليقات تقوم بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات نشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء والدقة والخيانات

أحيانًا قد تحتوي المعلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو حذف قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو الترويج أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو حذف، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، باستثناء ما يتطلبه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة كدليل على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى القيود الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتوياته: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لطلب الآخرين لأداء أو المشاركة في أي أفعال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح دولية أو فيدرالية أو مقاطعية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الافتراء أو التهديد أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الإثنية أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستستخدم أو قد تستخدم بأي شكل من الأشكال التي قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو مواقع الويب الأخرى، أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال بريد مزعج، تصيد احتيالي، فحص، تسلل، أو استخراج؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو تجاوز ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لخرق أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أو نقدم أي ضمانات بأن استخدامك لخدمتنا سيكون غير منقطع، في الوقت المناسب، آمن أو خالٍ من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة هي (باستثناء ما هو مذكور صراحةً من قبلنا) مقدمة “كما هي” و”كما هي متاحة” لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والعنوان، وعدم التعدي.
في أي حالة، لا تكون Qatousa، أو مديروها، أو موظفوها، أو شركاتها التابعة، أو وكلاؤها، أو مقاولوها، أو المتدربون، أو موردوها، أو مقدمو خدماتها، أو المرخصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تعتمد على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية الصارمة أو غيرها، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو تقديمه بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إعلامك بإمكانية حدوثها. لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح بإعفاء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، يجب أن تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

 

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض والدفاع وحماية Qatousa وشركاتها الأم، والشركات التابعة، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمقاولين، والمرخصين، ومقدمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - القابلية للفصل

في حال تم تحديد أي بند من بنود شروط الخدمة هذه بأنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند لن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية. ولن تؤثر هذه التحديدات على صلاحية وإنفاذ أي من البنود المتبقية.

 

القسم 16 - الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات الخاصة بالأطراف التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تكون شروط الخدمة هذه سارية حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا في تقديرنا الخاص فشلت، أو نشتبه أنك قد فشلت، في الالتزام بأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نرفض وصولك إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو هذا البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا وتحدد حقائق استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفوية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة لشروط الخدمة).

القسم 18 - القوانين الحاكمة

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة بموجبها نقدم لك خدماتها لقوانين الدولة أو الولاية التي نعيش فيها.

 

القسم 19 - تغييرات في شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للتغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

تسجل Qatousa عنوانها على الإنترنت في: [Support@Qatousa.com]